Cazare Transalpina
Pensiune cu Piscina Transilvania
Pensiune cu Ciubar Sibiu
Intrebari frecvente
Regasiti mai jos o lista a celor mai frecvente intrebari referitoare la Casa Dives. In cazul in care nu gasesti raspunsul la intrebare, te invitam sa ne contactezi pe E-Mail sau WhatsApp.
Da, acceptam si plata cu vouchere de vacanta de la orice furnizor si cu mentiunea ca persoana ce se cazeaza trebuie sa fie titularul acestora, daca exista grad de rudenie trebuie sa aiba si copia dupa buletinul titularului de tichete. Pentru rezervari cu tichete sau vouchere de vacanta, completeaza formularul de rezervari online.
Da, daca ai voucherele pe card, poti face rezervarea direct in formularul de rezervari, in locul datelor cardului bancar te rugam sa introduci datele cardului de vouchere de vacanta.
Nu, in majoritatea cazurilor dorim rezervarile garantate cu minimul primei nopti de cazare. Exista si exceptii pentru care te rugam sa ne contactezi pe WhatsApp 0751 882 384 sau prin E-Mail rezervari@casadives.ro.
Este posibil ca e-mailul de confirmare sa fi fost marcat ca SPAM. Verifica directorul in care ajung SPAM-urile.
De asemenea, daca nu ai primit niciodata un email de la noi, este posibil ca adresa de email furnizata de tine sa nu fie corecta.
Daca nu te–ai lamurit, te rugam sa ne contactezi pe WhatsApp 0751 882 384 sau prin E-Mail rezervari@casadives.ro. Nu considera rezervarea ca fiind confirmata daca nu ai primit email de confirmare!
Foarte simplu, ne poti contacta pe WhatsApp 0751882384 sau prin E-mail rezervari@casadives.ro, daca doresti sa anulezi o rezervare.
Trimitand un email catre noi. De asemenea, ne poti contacta pe WhatsApp 0751882384 sau prin email rezervari@casadives.ro, pentru a-ti comunica conditiile anularii.
Verifica politica de anulare ce ai primit-o cu confirmarea rezervarii.
Tarifele afisate pe site sunt pe camera si includ TVA.
Nu exista costuri de rezervare. Nu trebuie sa achiti decat contravaloarea cazarii (tariful afisat pe site).
Acest lucru este specificat pe site pentru fiecare tarif in parte. Tariful afisat la camere este fara mic dejun sau cina.
Ora de check-in este intre 16:00 si 23:00, ora de check-out este inainte de 12:00.
Rezervarea este pastrata in ziua de check-in pana la ora 23:00.
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, Google Pay, Apple Pay, Dinners Club International, Union Pay, JCB, Sodexo, UP Romania, Edenred.
Politica pensiunii nu permite accesul cu animale de companie.
Fac rezervare pentru cineva si as vrea sa platesc eu, nu cel ce se cazeaza. Pot face plata in avans?
Da, poti face plata in avans catre noi in diverse variante: sa ne trimiti tichetele/voucherele de vacanta prin Posta Romana, online cu card bancar, transfer bancar sau cash la receptie.
Recenzile listate pe site sunt postate doar de clienti care au fost cazati. Postarea acestora se face printr-un formular pe care il primesc pe email dupa ziua de check-out.
Ne puteti scrie pe WhatsApp 0751 882 384 sau E-Mail rezervari@casadives.ro sau ne poti contacta pe chatul online.